Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden (“Voorwaarden”) vormen een overeenkomst tussen jou en CareSync B.V. (“CareSync”, “wij”, “ons”), gevestigd in Nederland. Door een account aan te maken of CareSync te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden. Ben je het er niet mee eens, gebruik de dienst dan niet.

CareSync is een gedeeld dashboard dat families helpt de zorg voor een oudere dierbare te coördineren — medicatie en afspraken vastleggen, documenten bewaren en familieleden op één lijn houden.

CareSync is geen medisch hulpmiddel, geen medisch dossier en geen vervanging voor professioneel medisch advies. Het is niet bedoeld voor noodgevallen — bel bij nood het alarmnummer.

Je moet minstens 16 jaar oud zijn om CareSync te gebruiken. Je gaat ermee akkoord juiste informatie te verstrekken, je inloggegevens veilig te bewaren en verantwoordelijk te zijn voor de activiteit in de familie-werkruimte die je aanmaakt of waaraan je deelneemt.

Bij het gebruik van CareSync ga je ermee akkoord om niet:

• De dienst onrechtmatig of voor onrechtmatige doeleinden te gebruiken.
• Persoonsgegevens van anderen te uploaden zonder een geldige grondslag daarvoor.
• Te proberen de beveiliging of integriteit van de dienst te doorbreken, te onderzoeken of te verstoren.
• De dienst zonder onze toestemming door te verkopen of commercieel te exploiteren.

CareSync biedt een Gratis plan (tot 3 zorglogs per dag en de laatste 7 dagen geschiedenis) en een Premium-plan voor €17,99 per maand, dat voor je hele familie geldt en die limieten opheft.

Premium wordt maandelijks vooraf gefactureerd via Stripe en verlengt automatisch totdat je opzegt. Je kunt op elk moment opzeggen; je Premium-toegang loopt door tot het einde van de lopende factuurperiode. Behalve waar de wet dit vereist, worden betalingen voor gedeeltelijke perioden niet terugbetaald. Je wettelijke consumentenrechten worden hierdoor niet aangetast.

Je behoudt het eigendom van de content en documenten die je aan CareSync toevoegt. Je verleent ons de beperkte licentie die nodig is om die content te hosten, te verwerken en te tonen, uitsluitend om de dienst aan jou en je familie te leveren.

CareSync helpt je zorginformatie te ordenen; het geeft geen medisch advies en mag niet worden gebruikt voor medische beslissingen. Raadpleeg altijd een gekwalificeerde zorgverlener.

We doen ons best om CareSync betrouwbaar te houden, maar de dienst wordt geleverd “zoals deze is” en “zoals beschikbaar”. We garanderen niet dat de dienst ononderbroken of foutloos is.

Je kunt op elk moment stoppen met CareSync en je account verwijderen. We kunnen toegang opschorten of beëindigen als je deze Voorwaarden wezenlijk schendt of de dienst gebruikt op een manier die anderen of de dienst zelf schaadt.

Voor zover wettelijk toegestaan is CareSync niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, of voor verlies dat voortvloeit uit het vertrouwen op de dienst voor medische of nood-beslissingen. Niets in deze Voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die volgens toepasselijk recht niet kan worden beperkt, waaronder je dwingende rechten als consument.

Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, onverminderd eventuele dwingende consumentenbescherming waarop je recht hebt.

We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Bij wezenlijke wijzigingen passen we de datum “Laatst bijgewerkt” aan en, waar passend, brengen we je in de app op de hoogte. Voortgezet gebruik na wijzigingen betekent dat je de bijgewerkte Voorwaarden accepteert.